自2013年成为玉柴官方核心合作伙伴以来,天津环海汇龙汽车服务有限公司(以下简称天津环海汇龙)凭借卓越的技术能力、高效的服务网络、创新的管理理念,与玉柴携手打造商用车售后服务行业标杆。
天津环海汇龙成立于2003年1月,在商用车服务领域打下了坚实的基础。 2006年正式加入玉柴服务体系,开启了双方合作的新篇章。作为多个领先品牌的授权服务站,公司始终坚持以技术为动力、以服务为核心,成为玉柴在天津的重要战略合作伙伴。
融入玉柴服务体系后,天津环海汇龙秉承玉柴技术标准和管理体系,全面提升服务能力。建设了15000-平方米-平方米的服务基地,拥有6000-平方米-平方米的专业维修车间和智能中央配件仓库。建立24小时响应机制,为天津及周边地区用户提供全天候、全场景支持。

作为玉柴原厂配件和玉柴马勒润滑油官方认证一级代理商,公司建立了-全生命周期服务体系,包括整车、备件、润滑油和服务,巩固其作为华北售后市场枢纽的地位。
作为玉柴的旗舰服务站,天津环海汇龙将人才培养和技术创新作为核心竞争力。组建了一支由50余名高级技术人员组成的精英团队,其中电控专家占30%以上。该团队定期接受玉柴提供的专业技术培训,以确保尖端维护技术的无缝应用。-
在管理上,公司充分融入了玉柴的服务理念。通过数字化服务流程、中央配件库智能调度系统、量化绩效考核机制,实现了服务效率和配件销量的双增长。 2025年,过保件销售占比大幅提升,体现了其独立服务能力和客户信任度的同步提升。
经过多年的深入战略合作,天津环海汇龙以其以下特点的服务品质赢得了业界的广泛认可:-零投诉、效率高、覆盖面广,连续多年荣获玉柴颁发的多项荣誉:
2021年:配件开发奖、优质服务站、夏收服务保障优秀奖、经销商贡献奖
2022 年:零件开发奖
2023年:杰出服务站奖、零部件开发奖
2024:优秀核心服务站
2025年:优质服务站、优秀经销商、市场新星奖、大客户渠道拓展奖、专业燃气机服务站
值得注意的是,2025年,公司在获得这些殊荣的同时,零部件销量、保外服务渗透率、润滑油业务协同增长等多项核心指标均创历史新高。-这一里程碑标志着其从战略转型S服务E执行者到一个V阿卢埃I积分器,将其打造成天津市服务效率标杆。
从区域新兴企业到行业旗舰,天津环海汇龙与玉柴的合作是深度技术与服务创新的双重成功。-未来,双方将进一步深化战略合作,重点关注智能服务生态系统和绿色维护技术。凭借中心配件库的区域优势和服务团队的技术实力,将为商用车用户创造更大价值,推动售后服务迈向新高度。
